Настольная книга изменника родины №2 Дмитрий Игнатюк Copyright  Dmitry Ignatiouk's photo page Типы доставки резюме потребителям Итак резюме составлено и мы можем определиться с тем кому мы будем посылать наше резюме. Существует два основных подхода -- "осеменять" универсальным резюме все подряд в надежде что рано или поздно счастливый случай сведет вас с вашим будущим боссом или бить кумулятивно по конкретным объектам. Методы не очень различаются на первых этапах, за исключением того, что необходимо для "кумулятивного" изучить вакансии конкретного работодателя, немножко переделать резюме под вакансии и обязательно выучить чем компания занимается, зачем нужны эти вакансии, чтобы на собеседовании вворачивать фразы типа "... а вот как раз я и смогу решить ваши проблемы, потому что..." или "...я сталкивался с <описание_проблем_работодателя> и решил их при помощи..." чем показать эксплуататору, что вы прекрасно знакомы с продуктом или проблемой и буквально плешь проели на решении подобных проблем. Конечно, все это необходимо выполнить и при "осеменении", но там такой трюк не проходит, потому что как правило звонок раздается совершенно неожиданно и приходится импровизировать на ходу. Существует еще третий "сомнительный" метод так называемого поиска "скрытых рабочих мест". Я еще пока не видел персон, воспользовавшихся таким методом, но в теории он довольно интересен. Приведем пример: предположим вы кушаете в гамбургерной и с очередным кусочком пиццы вам приходит в голову, что неплохо было бы эту самую пиццу кушать прямо на рабочем месте, чтобы вам ее кто-нибудь привозил за дополнительную плату каждый день. Вы идете прямо к толстому директору гамбургерной и говорите "У меня есть колоссальная идея, которая принесет вашей закусочной постоянных клиентов, увеличение сбыта, рекламу и прибыль. Мы организуем доставку пиццы в офисы нашего города, всего за 5 рублей новые клиенты будут кушать ее на обед не отходя от станков с ЧПУ круглый год постоянно. На бортах машин доставки мы нарисуем рекламу, все будут про нас знать и лопаться от счастья. За умеренную плату я согласен стать менеджером отдела доставки" Ну примерно так. Вы создаете рабочее место для себя. Но я такого еще не видел. Итак приступим. Необходимо однако отметить еще вот что. Необходимо подготовить телефон по которому будут звонить ваши будущие жертвы, автоответчик и электронную почту -- вобщем методы контакта. Рассмотрим следующий сценарий: в конце концов мутный взгяд будущего босса остановился на вашем резюме. Что происходит дальше? Правильно, босс снимает трубку телефона, начисто игнорируя надписи типа "звонить с 14 до 15 или после 20, спросить Зину, пусть позовет Костю". Забывая о том что он находится в другой стране с другими часовыми поясами, он начинает тупо тыкать в кнопки, которые написаны в резюме. Если раздается сигнал "занято" он может перезвонить, а может и не захотеть. Или если он слышит больше 5 длинных гудков, то все. Бац ! Резюме летит в корзину и процесс можно начинать сначало. Перезванивать по 2-3 раза никто не будет, равно как и втолковывать плохоговорящим на английском родственникам чего от них хотят. Поэтому изменник ! Телефон желательно должен быть сотовый, в резюме нужно указать телефон полностью в формате 011-7-<код города>-<телефон> и ждать звонка надо в любую минуту. Новые цифровые АТС позволяют форвардить звонок если busy или долго не берут трубку на другой номер или на воис-мэйл. Понятно что в России такое не везде доступно, но все же стоит на ГТС поинтересоваться об этих возможностях. Письма на e-mail практически никто не пишет, разве что какой-нибудь аккуратный босс попросит секретаршу отстрочить 200-300 отказов и десяток писем с просьбой перезвонить. Итак мы подготовили соединение с нами, пора подумать о том куда мы будем наше резюме засылать Типы целевых компаний Потенциальные компании подразделяются на 3 типа: прямой найм на работу, консалтинговые компании и отъявленные ребята-рекруитеры. Все три типа можно обрабатывать всеми перечисленными в предыдущей главе методами. Самый простой метод -- рекруитеры. Эти люди зарабатывают на жизнь тем, что продают в другие компании своих клиентов. Цены работодателям они ломят совершенно дикие -- годовую зарплату. То есть если программист получает 50 тысяч в год, то прохвост-рекруитер продав трех программистов в год, может жить припеваючи. С программистов рекруитеры ничего не берут и это запрещено законом. Если рекруитер что-то просит, то вас это должно насторожить и вы должны оттолкнуться от такого рекруитера обеими руками. Позже я расскажу одну поучительную историю похожую на детектив. Связываться с рекруитерами совершенно безопасно, они переделают ваше резюме сами как надо, если почуствуют поживу, будут носиться по городам в поисках вашей работы, кормить вас обедами в ресторанах и так далее. Но если после первого собеседования рекруитер не смог вас продать, он теряет интерес, скисает и начинает вяло отвечать по телефону что "все идет в порядке, ждите". 80% всех звонков вам -- это рекруитеры. Direct hire или прямая продажа себя, возлагает на ваши плечи все проблемы по поиску и разработке компании. Если вы эту компанию обрабатываете целенаправленно, то вы должны ее предварительно изучить, как было описано выше, чтобы быть готовым к собеседованию. Если работодатель просто наткнулся на "семена" и позвонил, то надо максимально из него вытянуть информацию во время разговора, потом начинать поддакивать и направлять разговор в нужное русло. В прямых наймах есть один неприятный момент -- работодателю как правило нужно найти человека прямо сегодня, потому что проект заканчивается уже через 2 месяца и у него горят все сроки. А оформление визы Н1 достаточно емкий по времени процесс -- от полугода до года в зависимости от юриста и текущего состояния квот на рабочие визы, очереди документов в INS и так далее. Поэтому готовьтесь к тому, что почуствовав живой интерес к вам, после новости о том, что надо оформлять рабочую визу, работодатель спрашивает дежурный вопрос про погоду и обещает перезвонить. Отказов по этому типу работодателей будет больше всего. А их так мало -- процентов 5 от общего количества. Консалтинговые компании во многом похожи на рекруитеров за тем лишь исключением, что они сразу берут человека к себе в штат, а потом его продают на краткосрочные, по 2-3 месяца работы. Причем естественно так как они делают на вас деньги, то продавать они будут тысяч на 60, а ваша зарплата будет 40. Но тут есть большой плюс. Консалтинговые компании в большинстве своем согласны делать рабочие визы и вообще будут обещать огромные перспективы. В последствии окажется, что сказочные перспективы не торопятся исполняться, а так как вы уже связаны с консалтинговой компанией визой (а уволиться нельзя -- лишаетесь визы и отправляетесь домой), то вы будете тарабанить там от звонка до звонка. Выход есть, мы обсудим его позднее. Особенно не рекомендуется связываться с консалтинговыми компаниями во главе которых индусы или русские. Рабовладельческого строя в этих странах не было, поэтому эти нации с успехом наверстывают это сейчас. Вообще я думаю, что консалтинговые компании это отличный шаг для начала. Освоитесь, оглядитесь, потом дальше пойдете. Большинство консалтинговых компаний сразу предупреждают, что в случае внезапного увольнения вы будете обязаны покрыть стоимость юриста и вернуть энную сумму денег, например 10 тысяч. Слушать такие речи можно спокойно, потому что это незаконно, а закона в Америке очень боятся. Боссов из консалтинговых компаний будет звонить процентов 15 от общего количества. В следующих главах я расскажу как поступать с резюме, о проведении собеседования и всякой другой ерунде. Настольная книга изменника родины №3 Форматирование резюме Итак, у нас готово резюме, мы определились с целевыми компаниями и кем мы хотим в этих компаниях быть. Следующая наша цель состоит в том, чтобы как можно большее количество работодателей наше резюме прочитало. Опять же оговоримся о назначении резюме. Резюме -- это как визитка, оно нужно, чтобы привлечь внимание и у вас состоялся телефонный разговор с человеком, ответственным за ваше назначение на должность. На этапе собеседования противоположной стороне выкладываются все гвозди программы и то как вы их ловко забиваете. Поэтому не стоит эти гвозди расписывать в самой визитке. Резюме должно быть на одну страничку, а так как мы собираемся закидывать удочки за рубеж, то ни в коем случае не формате A4, а в формате Letter 8.5" x 11" (таков стандарт бумаги в США), иначе если его распечатают не там где надо, то отцентрированные строки неизбежно "поедут" и резюме потеряет свой вид. Особенно нужно отметить наличие "пустого места" в резюме. "Пустое место" на листе радует глаз и не напрягает мозговые извилины еще не проснувшегося будущего босса в попытке прочитать целый лист убористого текста почти без пробелов, набранного шрифтом Arial 6. "Пустые места" это как воздух между абзацами. Очень часто люди знают, что есть стандарт "один_лист_на_резюме", но пытаются растянуть все на два или уместить все на одном. Поверьте, если возникнут вопросы, вам перезвонят, не стоит писать роман о своих заслугах. "Когда я иду на рыбалку, я беру с собой червей, хотя предпочитаю клубнику со сметаной" (Карнеги) Поэтому на резюме располагаем "червей", "клубнику" мы вывалим на работодателя при собеседовании. Поговорим о шрифте. Шрифт должен быть такого размера, чтобы не возникало желания надеть очки при его прочтении. Расстояния между строчками тоже полезны, не стоит их убирать вручную в установках Ворда. Названия концептуальных абзацев типа "образование" или "опыт" должны быть набраны толстым Ш Р И Ф Т О М заглавными буквами, можно даже поставить между буквами пробелы если так лучше смотрится в данном шрифте. Списки лучше пометить точечками как это делает Ворд в стиле bullet. Ну и конечно должны быть поля. И сверху и снизу и со всех сторон. Как только вы откинулись на кресле, довольно потирая руки от удачного форматирования текста, стоит тут же его распечатать и понести своим друзьям, желательно таким, у которых всегда играет на губах презрительная усмешка и которые знают все обо всем. Такие друзья придут в негодование от вашего резюме, выскажут все, что они думают о ваших полиграфических способностях и нещадно исчеркают листочек профессиональными поправками. Не торопитесь вносить изменения. Распечатайте еще копию и найдите еще таких друзей, результаты аппроксимируйте и тогда уже правьте. И так по кругу. Далее, если не жалко денег, у многих рекрутских сайтов в интернете есть платная resume critics, можете ей тоже воспользоваться. Когда готова первая версия резюме, можно начинать действовать. Алкоголики Любой алкоголик всегда находит кучу причин почему не стоит перестать пить. Потому что "сегодня среда, а я пожалуй начну в понедельник", потому что "Колька разбил машину, поддержу друга, завтра все", потому что "ой, такое пиво завезли, раз в месяц бывает". Вообще "теория понедельника" присуща человеку в любых делах и я тоже, например, решил бросить курить и купил трубку (потому что какое же это курение ? Это особый шарм курить трубку, это как искусство). Вообще мне кажется что все проблемы людей решаются в два приема. 1 -- определить цель. Несомненно, можно поставить себе нереальные цели типа "хочу миллион и чтобы мне за это ничего не было". Мы будем ставить реальные цели. Уехать жить в Америку -- реальная цель. Я сейчас сижу на стуле в Калифорнии и пишу это письмо. Уезжал я почти 4 года в разные страны, включая Канаду, но это уже отдельная история. Множество моих друзей уехало кто куда, поэтому будем исходить из принципа что уехать это реально. Сейчас мы с вами сделаем первый шаг -- мы поставим перед собой цель. Мы раздавим каблуком цели типа "я попробую найти работу, если получится, то ОК" и "сначало я выучу английский, а потом..." или "если станет совсем плохо и мне через месяц не отдадут зарплату за полгода, то все". Итак -- "Я уезжаю" ...... Если цель не поставилась прямо сейчас, то не беда, значит вы и не уедете и будете наслаждаться жизнью как прежде. Правда может позже вы вернетесь к этой мысли. "Что за дурацкая цель !", может скажете вы, -- "Я не знаю ни английского, ни профессии у меня нет, ни денег, ничего нет! " А это дорогие друзья уже подцели главной цели. Вы о них начали думать еще не поставив главной цели. Итак, для тех, кто цель поставил, мы переходим ко второму приему. Для тех кто не поставил, тоже переходим ко 2 приему -- исполнение цели. Вообще, данный труд как раз и посвящен этому загадочному второму приему. Поэтому я честно отрабатываю ваше внимание. Способы дистрибуции резюме Собственно так как вы пока находитесь в пределах бывшего союза, то метод у вас только один -- интернет. Как то раз я прочитал достаточно интересный метод поиска работы в локальном регионе. Тут он не подходит, но ради академического интереса я о нем упомяну. Необходимо 2 вещи -- справочник телефонов в электронном виде всех компаний региона и компьютер с факс-модемом. Запускается на ночь любая программа отсылки факсов, программируется на прозвон штук 200 номеров, загоняется на все эти номера всего один лист -- ваше резюме. И так несколько ночей подряд, пока не кончится база телефонов. В 90% лист будет выкинут секретарем с утра в мусорную корзину, а 10% подумав, что это заказ шефа, положат это самое резюме на стол потенциального начальника. И если там действительно нужна такая должность, то может сработать. Автор метода описывал самые невероятные случаи, когда звонили, прочитав его данные в газете бесплатных объявлений, в которую поместили информацию, потому что девушка, получившая факс, показала его подруге-верстальщице в обеденный перерыв за чашкой чая. Вобщем работу автор нашел через неделю уже в послекризисный период, когда все маялись по гамбургерным в надежде хоть как-то заработать. Итак, нам этот метод не подходит, но вы его сможете опробовать, когда мы подойдем к плану "Б", а это намного позже. Поэтому делаем следующее -- "осеменяем" своим резюме рекрутские и другие компании без разбору. Особенно стараемся с поисковыми системами типа www.monsterboard.com -- на них на все положить резюме необходимо в обязательном порядке. Также пройтись по разделам jobs знаменитых сайтов типа yahoo, altavista и так далее. Вобщем потратьте в день всего 1 час, займитесь посадкой будущего урожая, все равно это же самое время вы провели бы в том же интернете сами знаете на каких сайтах. В результате вы получите гору отказов, будут приходить отказы даже в бумажных конвертах, хорошенько перепотрошенных ФСБ. Это нормально. Рано или поздно вам позвонят или пришлют письмо с просьбой позвонить. Вот тут мы можем праздновать небольшую победу, так как это и было нашей целью. Выше уже оговаривалось, что контакт с вами должен быть мгновенный, иначе вы упустите свой шанс. Да, самое главное ! Если по резюме не звонят, значит что то в нем не так. А если звонят и ничего не происходит после собеседования, значит с резюме все в порядке. Итак дальше собственно собеседование. Собеседование Примерно после 30-го или 40-го неудачного собеседования вы поймете, что хотят от человека в этой должности, какие вопросы обычно спрашивают, какие ответы ждут и какие есть шаблоны разговора. Перестанете волноваться, как будто именно от этого собеседования зависит ваша судьба, выучите стандартные фразы из 2-3 слов ну и вообще, превратитесь в морского волка собеседований. Важно отметить, что английский язык на собеседовании просто необходим, потому что мало того что нужно плохо-плохо понимать и говорить, нужно такое же качество языка воспринимать с другой стороны, когда звонят китайцы или индусы и на шипяще-свистящем наборе из пяти английских слов проводят с вами собеседование. Поэтому совершенствуйте свой английский, смотрите постоянно CNN на английском, потому что там просто прекрасный английский, такого вы здесь на улице не услышите. Смотрите фильмы без перевода, потому что это наверное лучший метод, когда вы понимаете интуитивно что должны сказать и слышите как это говорится. Особенно хорошо, если телевизор может произвести подстрочный текст, который на каждой кассете пишется. Вобщем учите английский всеми доступными методами. Технология проведения собеседования достаточно сложная, но так как вы не присутствуете лично, то мы ее касаться не будем. Просто несколько советов -- улыбайтесь во время того как говорите в телефон. Это придает необходимый бархат голосу. Не стоит говорить "что, что, подождите, повторите, не понял". Разговор в Америке обычно начинается "Hiiii !! How are you doing ?!" или "Oh ! Hiii ! How's going ?" на что нужно отвечать шаблонами "fiiine !", "Doing OK" и прочая белиберда. Неожиданные ответы типа "normal", людей ставят в тупик и заставляют собеседника покраснеть, особенно продавцов в магазинах. Обычно собеседование состоит либо из вопросов типа "вы работали с этим ?" или " а как сделать это ?" или "а что такое вот это ?", которые проверяют подлинность резюме. Или же вас просто тупо просят "расскажите мне что-нибудь о себе". Вобщем после некоторого количества собеседований вы поймете что к чему. Особенно полезно почитать опять же руководств с WEBa -- там их горы. Второе собеседование Если вам позвонили второй раз из этой же самой фирмы, значит вы близки к успеху. Это означает, что начальник отдела кадров провел собеседование, вы ему понравились и вас теперь будет трепать технический персонал. Готовьтесь уже к более глубокому собеседованию. Ну тут я уже мало что могу советовать. Тут все зависит от вашей квалификации. Валить вас будут всеми доступными методами такие же программисты как и вы. Они вспомнят все каверзы, которые они прочитали впервые вчера на ночь из книжек, удивились этому и теперь отомстят вам, за то что они раньше этого не знали. Так что не падайте духом, ни Экайте, а прямо скажите "зачем так ? Легче это сделать вот так то, я так всегда делаю". Вообще давать негативные ответы на собеседовании запрещается. Помните -- вы тот самый гуру программного мира, которого они так долго искали и если вы в чем то затрудняетесь, то медальку Гуру отберут, поэтому вы все знаете, все умеете. Вобщем со временем к вам придет опыт проведения собеседования. Этому учить так же бесполезно, как и писать книгу "Как кататься на велосипеде". Пройдет может быть еще несколько собеседований, после чего вам скажут "ну все парень, собирай вещи, мы начинаем делать тебе визу". Но скорее всего такого не будет. Я видел, конечно, такие случаи, но как правило делают визы в России тем, кто уже работает в филиале американской фирмы или же учится студентом уже здесь или еще каким-то образом здесь. Нелишне отметить, что в основном квоты на рабочие визы разбираются уже внутри США. На это у нас приготовлен план "Б", о котором мы поговорим в следующем выпуске, а пока несколько советов. Если такое чудо произошло и вам начали делать визу, то это вовсе не означает, что они через неделю не найдут претендента уже внутри страны с разрешением на работу. Поэтому процесс производства визы нужно контролировать самому, постоянно им звонить и спрашивать результаты. Первый шаг, который делает работодатель -- переводит диплом. Попросите проверить перевод. Если не дают, значит никто ничего не переводил и вас водят за нос, потому что перевести диплом -- дело ну максимум одной-двух недель. Вообще о шагах производства визы мы поговорим позднее. Потом, попросите чтобы вся почта отправлялась не простой почтой а UPS. DHL конечно там тоже есть, но это экзотика, это кажется больше европейская система. Оплачивайте ее, как угодно, но чтобы документы ходили нормально, иначе когда почтальон Маша Пупкина украдет конверт с уже готовыми сертификатами на пути к вашему почтовому ящику чисто из спортивного интереса, вам будет очень обидно. Ну что, удачи, дерзайте. В следующем номере мы поговорим о том, как махнуть на все рукой и привести в исполнение план "Б". Продолжение читайте на сайте Дмитрия Игнатюка.

Информация предоставлена Алексеем и Ольгой Блохиными. http://www.heartlink.ur.ru/USA/